ডেটা সুরক্ষা নীতি

i44-এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা

i44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার যে তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই পেজে সব বিস্তারিত পাবেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয় আপনার তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

i44 কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখে — এক নজরে দেখুন

🔒
এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য সাধারণ অবস্থায় পড়া সম্ভব নয়।

🚫
তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়

i44 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধু আপনার সেবার জন্য ব্যবহার হয়।

🛡️
নিরাপদ পেমেন্ট চ্যানেল

সব আর্থিক লেনদেন SSL সুরক্ষিত চ্যানেলের মাধ্যমে হয়। আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য i44 সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

👁️
স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার

আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কেন। কোনো লুকানো তথ্য সংগ্রহ বা ট্র্যাকিং করা হয় না।

✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার প্রোফাইল তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে পারবেন। ভুল তথ্য থাকলে সাপোর্টে জানান।

🗑️
ডেটা মুছে ফেলার সুবিধা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার অনুরোধে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া।

এই গোপনীয়তা নীতি i44 প্ল্যাটফর্মের সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। i44 ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইলে জানানো হবে।

১ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

i44 (i44.life) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে i44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, সেগুলো কোথায় রাখা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকারগুলো কী কী।

এই নীতি i44-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, কাস্টমার সাপোর্ট চ্যাট এবং অন্য সব ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন i44-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা কোনো সেবা ব্যবহার করেন — প্রতিটি ক্ষেত্রেই এই গোপনীয়তা নীতি কার্যকর।

আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই কোনো তথ্য সংগ্রহের আগে আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি যদি আপনার কাছে অস্পষ্ট মনে হয়, তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

২আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

i44 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং আপনার ব্যবহার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

আপনি সরাসরি যা দেন:

  • পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বর্তমান ঠিকানা ও পোস্টকোড
  • পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (Mobile Pay/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য (OS, ব্রাউজার ধরন)
  • প্ল্যাটফর্মে কতক্ষণ ছিলেন, কোন পেজে গেছেন
  • বেটিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
  • লগইন সময় ও লোকেশন ডেটা

গুরুত্বপূর্ণ: আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত হয়। i44-এর কোনো কর্মী আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারবেন না।

৩তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

i44 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো অযৌক্তিক বা অপ্রয়োজনীয় ব্যবহার আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
নাম, জন্মতারিখ অ্যাকাউন্ট যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ আইনি বাধ্যবাধকতা
মোবাইল / ইমেইল নিরাপত্তা সতর্কতা, OTP, আপডেট পাঠানো চুক্তিগত প্রয়োজন
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিগত প্রয়োজন
KYC নথি পরিচয় ও ঠিকানা যাচাই নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা
ব্যবহারের ধরন প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ বৈধ স্বার্থ
IP / ডিভাইস প্রতারণা ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ বৈধ স্বার্থ

আপনার তথ্য ব্যবহার করে আমরা আপনাকে প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও অফার সম্পর্কে জানাতে পারি। এই ধরনের যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "মার্কেটিং ইমেইল" বন্ধ করুন।

৪কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

i44 ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করাতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই। এগুলো বন্ধ করলে সাইট কাজ করবে না।
  • কার্যকরী কুকি: ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখা। আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত রাখতে সাহায্য করে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি দেখা হয়, কোথায় সমস্যা হয় তা বোঝার জন্য। ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ হয় না।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ব্যবহারে অসুবিধা হতে পারে।

৫তথ্য শেয়ারিং নীতি

i44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু বিশেষ ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Pay, Nagad বা ব্যাংকের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়।
  • KYC যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষ সংস্থার সাথে নথি শেয়ার হতে পারে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: ক্লাউড সার্ভিস প্রদানকারীরা ডেটা প্রক্রিয়াকরণে সাহায্য করে, তবে তারা আপনার তথ্য স্বতন্ত্রভাবে ব্যবহার করতে পারে না।

নিশ্চিত থাকুন: i44 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি বা অন্য বেটিং প্ল্যাটফর্মের সাথে শেয়ার করে না।

৬ডেটা নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় i44 শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তি পরিকাঠামো নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।

  • সব ডেটা ট্রান্সমিশনে TLS 1.3 এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষিত — কেউ পড়তে পারবে না
  • সার্ভারে ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চলে
  • নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের penetration testing পরিচালনা করা হয়
  • কর্মীদের ডেটা অ্যাক্সেস "need-to-know" ভিত্তিতে সীমাবদ্ধ
  • ডেটা ব্যাকআপ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় ভিন্ন লোকেশনে রাখা হয়

আপনার পক্ষ থেকে: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে দেবেন না। দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA) চালু রাখুন। সন্দেহজনক লগইন দেখলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

৭আপনার গোপনীয়তা অধিকার

i44 প্ল্যাটফর্মের সদস্য হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

👁️
তথ্য দেখার অধিকার

আপনার সম্পর্কে কী তথ্য আমাদের কাছে আছে তা দেখতে চাইলে অনুরোধ করতে পারবেন।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরোনো তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।

🚫
প্রক্রিয়াকরণ বন্ধের অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার আছে।

📦
ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।

📣
অভিযোগের অধিকার

আপনার তথ্য সুরক্ষায় কোনো সমস্যা মনে হলে সাপোর্টে অভিযোগ করতে পারবেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@i44.life-এ ইমেইল করুন। ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।

৮তথ্য সংরক্ষণকাল

i44 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। তবে আইনি ও নিয়ন্ত্রক কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।

  • অ্যাকাউন্ট চালু থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর KYC তথ্য ৫ বছর পর্যন্ত রাখতে হয় (আর্থিক প্রতিষ্ঠানের নিয়ম অনুযায়ী)
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে
  • কাস্টমার সাপোর্ট চ্যাটের ইতিহাস ২ বছর রাখা হয়
  • নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়

৯শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

i44 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা কখনো জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

যদি কোনো কারণে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে, তা জানা মাত্রই সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনার সন্তান বা পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি i44 ব্যবহার করছে মনে হলে অবিলম্বে support@i44.life-এ জানান।

১০যোগাযোগ ও গোপনীয়তা টিম

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@i44.life (বিষয়: গোপনীয়তা অনুরোধ)
  • সাধারণ অভিযোগের জবাব: ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
  • ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ: ৭ কার্যদিবসের মধ্যে
  • জরুরি নিরাপত্তা সমস্যা: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। সর্বশেষ সংস্করণ সব সময় এই পেজেই পাবেন।

আরও তথ্যের জন্য আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজও দেখতে পারেন।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম

আপনার তথ্য সুরক্ষিত , এখন i44-এ নিবন্ধন করুন

i44-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রি নয় ১৮+ শুধুমাত্র ২৪/৭ সাপোর্ট
English